Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, genelmotor.com web sitesini ziyaret eden ve sitedeki formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Genel Motor Redüktör
Maltepe Mah. Bestekar Nasibi Mehmet Efendi Sok. Karakaya İş Hanı No:2/11, 34010 Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@genelmotor.com · Telefon: +90 212 501 34 52
2. İşlediğimiz kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Mesleki bilgiler: çalıştığınız firmanın adı.
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz ürün, adet, mesajınız ve isteğe bağlı olarak eklediğiniz dosya (görsel veya PDF; ör. etiket fotoğrafı, teknik çizim).
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgileri ve sunucu erişim kayıtları.
Formlarda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) istemiyoruz. Lütfen mesajlarınızda ve eklediğiniz dosyalarda bu tür verilere yer vermeyin.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Teklif taleplerinizi değerlendirmek, fiyat ve teslim bilgisi hazırlamak, sizinle bu amaçla iletişime geçmek. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
- İletişim formundan gelen soru, öneri ve taleplerinizi yanıtlamak. Hukuki sebep: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK md. 5/2-f).
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek, teknik sorunları tespit etmek. Hukuki sebep: veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK md. 5/2-f).
- Ticari ilişki kurulması hâlinde yazışmaları ve kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklamak; yetkili kurumların taleplerini karşılamak. Hukuki sebep: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK md. 5/2-a ve 5/2-ç).
- Olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı korumak. Hukuki sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e).
Yukarıdaki işlemelerin hiçbiri açık rızanıza dayanmaz. Bu nedenle formlarda sizden açık rıza istemiyor, yalnızca bu metni okuduğunuzu teyit etmenizi istiyoruz.
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki teklif ve iletişim formlarını doldurmanız yoluyla elektronik ortamda ve doğrudan sizden; işlem güvenliği bilgileri ise siteyi ziyaret ettiğinizde sunucularımız ve güvenlik hizmetlerimiz tarafından otomatik yollarla toplanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Teknik hizmet sağlayıcılarımız: web sitesinin barındırıldığı sunucu hizmeti, form bilgilerini bize e-posta olarak ileten e-posta gönderim hizmeti, kurumsal e-posta hizmeti ve formları otomatik saldırılara karşı koruyan güvenlik hizmeti. Bu hizmetlerin sunucuları Avrupa Birliği’nde (Almanya) ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunmaktadır; bu nedenle söz konusu aktarım yurt dışına aktarım niteliğindedir.
- Temsil ettiğimiz üretici ve tedarikçi firmalar: teklifinizin hazırlanması için fiyat, stok veya teknik uygunluk bilgisi almak gerektiğinde, talebinizin ilgili kısmı (ürün, adet, firma ve gerekli iletişim bilgisi) ilgili markanın üreticisiyle paylaşılabilir.
- Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti aldığımız kişi ve kuruluşlar: hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve haklarımızın korunması amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: kanunen talep edilmesi hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz ve reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama süresi
- Ticari ilişkiye dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleri, talebin yanıtlanmasından itibaren 2 yıl saklanır.
- Ticari ilişkiye dönüşen taleplere ait yazışmalar ve belgeler, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 82. maddesi uyarınca 10 yıl saklanır.
- Güvenlik amacıyla tutulan sunucu kayıtları en fazla 1 yıl saklanır.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe ve yazılı olarak; kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adresimize şahsen veya noter aracılığıyla,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden info@genelmotor.com adresine,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile.
Başvurunuzda adınız soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üstündeki tarih son güncelleme tarihini gösterir.
Web sitemizdeki genel uygulamalar için Gizlilik Politikası, çerezler ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.